Isparta Valiliği koordinasyonunda ve Isparta İl Özel İdaresi yürütücülüğünde sürdürülen proje; kapalı alanda yön bulma sorununu tamamen ortadan kaldırarak kamu binalarını herkes için erişilebilir hale getiriyor.
Eylül 2026 itibarıyla saha uygulamaları, kurum entegrasyonları ve teknik detayları kamuoyuyla paylaşılan çalışma; akıllı mobil uygulama, kapalı alan navigasyonu, sesli ve dokunsal bildirim mekanizmaları ile sivil toplum iş birliğini tek bir çatıda buluşturuyor.
MÜLKİ AMİR VE YÖNETİMDEN ANLAMLI MESAJLAR
Projenin tanıtımı ve saha uygulamalarının değerlendirilmesi kapsamında Isparta Valisi Abdullah Erin ile Isparta İl Özel İdaresi Genel Sekreteri Abdullah Çelik konuya ilişkin önemli açıklamalarda bulundu.
Isparta Valisi Abdullah Erin:
"Sosyal devlet anlayışımızın en temel esaslarından biri, kamu hizmetlerini toplumun tüm kesimlerine eşit, kesintisiz ve engelsiz bir şekilde ulaştırmaktır. 'Engelsiz Isparta' projesi ile görme engelli vatandaşlarımızın kamu binalarındaki bürokratik ve fiziksel engellerini ortadan kaldırıyoruz. Vatandaşımızın kimseden yardım istemek zorunda kalmadan, kendi özgür iradesi ve bağımsızlığıyla kamu hizmetine ulaşması bizim için bir lütuf değil, en temel insan hakkıdır. Projede emeği geçen İl Özel İdaremize, Altınokta Körler Derneği'mize ve katkı sunan tüm kamu kurumlarımıza teşekkür ediyorum."
Isparta İl Özel İdaresi Genel Sekreteri Abdullah Çelik:
"İl Özel İdaresi olarak projenin sadece teknik ve yazılım altyapısını kurmakla kalmadık; yerinde haritalama, adım ve yön ölçümleri ile sürdürülebilir bir sistem inşa ettik. Şehrimizdeki 17 kamu kurumunda 175 noktaya yerleştirdiğimiz akıllı QR kodlar sayesinde binalarımızı adım adım dijitalleştirdik. Sistemimizin her aşamasını Altınokta Körler Derneği yetkililerimizle birlikte sahada bizzat test ederek ve teslim tutanaklarıyla kayıt altına alarak teslim ettik. Amacımız, teknolojinin sunduğu imkânları kamu yararına ve erişilebilirliğe dönüştürmektir."
KAMU HİZMETLERİNE KESİNTİSİZ VE BAĞIMSIZ ERİŞİM
"Engelsiz Isparta" projesi, özel gereksinimli bir bireyin kamu binasının dış kapısından içeri girdiği andan itibaren gideceği büro, banko, oda veya hizmet noktasına kadar hiçbir rehbere veya üçüncü bir şahsa ihtiyaç duymadan, kendi adım hızında ulaşabilmesini esas alıyor.
Sistem, binaların giriş alanları, danışma masaları, asansörler, koridor kesişimleri ve birim kapılarına stratejik biçimde yerleştirilen özel QR kod noktalarını yerel yazılımla entegre bir biçimde çalıştırıyor.
DÖRT ADIMDA KOLAY VE KULLANICI DOSTU UYGULAMA AKIŞI
Akıllı telefonların varsayılan ekran okuyucu (Android TalkBack, iOS VoiceOver) teknolojileriyle tam uyumlu kurgulanan sistem, dört temel aşamada kullanıcıya rehberlik ediyor:
QR Kod Okutma / Konum Tespiti: Bina girişinde veya koridorlarda göğüs hizasına yerleştirilen QR kodlar, telefon kamerası dik tutulup gezdirilerek taranıyor ve başlangıç konumu tespit ediliyor. QR kodun taranamadığı durumlarda kullanıcı, kurum ve bina listesinden başlangıç noktasını (Giriş Kapısı, Danışma, Asansör vb.) manuel olarak da seçebiliyor.
Konumu Öğrenme: Uygulama, kullanıcının binanın tam olarak hangi katında ve noktasında bulunduğunu ekran okuyucu vasıtasıyla sesli olarak bildiriyor.
Hedef Seçimi: Binası içerisinde katlara göre gruplandırılmış birimler arasından gidilmek istenen oda, evrak kayıt bürosu, poliklinik veya banko seçiliyor.
Tarifi Takip Etme: Sistem; "14 adım ilerle sola dön", "41 adım ilerle sağa dön", "10 adım ilerle hedefe ulaştınız" gibi adım adım Türkçe sesli komutlar ve dönüş/varış noktalarındaki titreşimli uyarılar eşliğinde kullanıcıyı hedefine ulaştırıyor.
17 KURUM VE 175 QR NOKTASI İLE DEV ERİŞİLEBİLİRLİK AĞI
Isparta şehir merkezinde ve ilçelerinde yaygınlaştırılan proje bünyesinde, vatandaşların sıklıkla ziyaret ettiği 17 kritik kamu kurumunda toplam 175 akıllı QR noktası tanımlanarak hizmete sunuldu.
Saha kurulumları ve haritalama süreçleri tamamlanan kurumlar ve QR nokta sayıları şu şekildedir:
Isparta Adliyesi: 28 nokta
Isparta Gençlik ve Spor İl Müdürlüğü: 24 nokta
Isparta Çalışma ve İş Kurumu İl Müdürlüğü (İŞKUR): 16 nokta
Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü: 15 nokta
Isparta İl Özel İdaresi: 13 nokta
Isparta Belediyesi: 13 nokta
Isparta Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü (SGK): 11 nokta
Isparta Defterdarlığı: 10 nokta
Milli Eğitim Müdürlüğü: 8 nokta
Isparta Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi: 7 nokta
Şehit Yunus Emre Devlet Hastanesi: 7 nokta
Isparta Valiliği (Ana Bina): 5 nokta
Sağlık İl Müdürlüğü: 5 nokta
Süleyman Demirel Üniversitesi (SDÜ): 4 nokta
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği İl Müdürlüğü: 4 nokta
Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı (SYDV) ve Aşevi: 3 nokta
Isparta İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü: 2 nokta
GÜÇLÜ MÜŞTEREK SİNERJİ VE SÜRDÜRÜLEBİLİR HİZMET
Projenin başarısında yerel yönetimler, kamu kurumları ve sivil toplum kuruluşlarının ortak sinerjisi büyük rol oynuyor:
Isparta İl Özel İdaresi: Projenin yazılım geliştirme, teknik altyapı kurulumu, veri sunucusu yönetimi ve kurumlar arası operasyonel koordinasyonunu üstlendi.
Altınokta Körler Derneği Isparta Şubesi: Uygulamanın saha testlerini gerçekleştirdi, kullanıcı deneyimi kriterlerini belirledi ve gerçek ihtiyaçlar doğrultusunda erişilebilirlik standartlarının doğrulanmasını sağladı.
Eğitim ve Belgelendirme: Sistemin kalıcı bir kamu standardına dönüşmesi amacıyla tüm katılımcı kurumlarda görevli personele yönelik özel eğitimler düzenlendi. Güzergâhların doğruluğu İl Özel İdaresi, ilgili kurum temsilcileri ve Altınokta Körler Derneği yetkililerinin ortak imzasıyla kayıt altına alındı.
Ücretsiz olarak kullanıma sunulan uygulamanın teknik detaylarına, güncel kurum ağına ve kullanım rehberine engelsizisparta.com web adresi üzerinden ulaşılabiliyor.
